FNQ desarrolla actividades orientadas a la gestión del conocimiento, premiación y aplicación del MEG, a la educación, movilización y comunicación. Todas están vinculadas a la gestión estratégica y operacional de las organizaciones. El modelo de negocio de la institución se presta a captar informaciones y conocimiento relevantes sobre Excelencia en Gestión de los públicos integrantes, convertirlos en productos y servicios y ponerlos a la disposición de la sociedad. Los resultados son la generación, el compartimiento y la retención de conocimiento y la formulación de un importante Banco de Buenas Prácticas sobre Excelencia en Gestión entre sus públicos de relaciones.

En este contexto, FNQ se posiciona para crear productos que orientan a las empresas respecto a las prácticas de Excelencia, tales como:

• Cursos y workshops de capacitación
• Softwares de diagnóstico y autoevaluación - e-MEG, que se ofrece gratuitamente en el portal www.fnq.org.br
• Seminarios nacionales e internacionales
• Eventos semanales gratuitos
• Publicaciones especializadas para evaluación e implementación del Modelo de Excelencia de la Gestión - MEG
• Videoteca con decenas de conferencias de grandes líderes empresariales
• Programas de benchmarking a las empresas vencedoras del Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ), el mayor reconocimiento en Brasil a la Excelencia en Gestión.