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20/04/2023
Queremos sua ajuda para definir a nova grade de cursos da FNQ. Você tem interesse em fazer uma capacitação sobre transformação digital?
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  • 7 Nov 2017
    Estamos estruturando nosso calendário de cursos para 2018 e gostaríamos da sua opinião sobre os melhores dias e horários para a realização das turmas. Qual período você prefere participar das capacitações na FNQ?
    Segunda a Sexta, 19h00 às 22h00
    30.9%
    Segunda a Sexta, 08h00 às 18h00
    17.5%
    Sábado e Domingo, 08h00 às 18h00
    20.6%
    Somente aos sábados, 08h00 às 18h00
    30.9%
  • 18 Jul 2017
    Qual a principal vantagem em ser uma organização reconhecida pela excelência na sua gestão?
    Aumento da produtividade
    17.7%
    Investimento na capacitação dos colaboradores em gestão
    5.4%
    Aplicação dos Fundamentos da Gestão para Excelência na sua gestão
    30.2%
    Implementação da visão sistêmica com foco em resultados
    47.3%
  • 3 Mar 2017
    Você já conhece a 21ª edição do MEG? O que você achou?
    Sim, achei uma verdadeira mudança de paradigma (mindset)
    20.7%
    Sim, achei que está mais fácil de entender e aplicar
    23.0%
    Sim, mas não ficou claro por que mudar
    6.0%
    Sim, mas preferia o modelo anterior
    5.0%
    Não, mas quero entender melhor
    42.7%
    Não e não tenho interesse em conhecer
    3.0%
  • 8 Jan 2017
    Quais os temas que você gostaria que a FNQ abordasse mais nos conteúdos do portal?
    Ética
    10.0%
    Gestão de inovação
    31.6%
    Gestão de orçamento
    9.6%
    Gestão de pessoas
    26.2%
    Dicas de gestão
    23.3%
  • 1 Dec 2016
    Quais são os maiores desafios das organizações para o ano de 2017?
    Equilibrar o orçamento apertado
    52.8%
    Investir em novas tecnologias para inovação
    18.4%
    Fazer gestão de pessoas para a geração de "nativos digitais"
    14.4%
    Investir em ecommerce e serviços on-line
    4.0%
    Melhorar a relação com seus clientes
    10.4%
  • 7 Nov 2016
    Qual a sua expectativa sobre a 21a edição do MEG?
    Simplificação da apresentação dos conceitos do MEG
    34.4%
    Que seja um guia de fácil implementação
    34.4%
    Que apresente sugestões de ferramentas de gestão
    29.0%
    Que seja diferente de tudo o que você sabe sobre gestão
    2.2%
  • 11 Oct 2016
    De que maneira você atualiza os seus conhecimentos em gestão?
    Procuro conteúdos e publicações de referência
    44.3%
    Participo de cursos de capacitação para aprimorar meus conhecimentos em áreas específicas
    34.9%
    Busco avaliar as atividades realizadas diariamente
    3.8%
    Participo de workshops e eventos organizados dentro da organização em que trabalho
    5.7%
    Assisto às aulas e às palestras on-line sobre o assunto periodicamente
    11.3%
  • 11 Sep 2016
    Na sua opinião, qual a importância de responder à uma avaliação negativa de um cliente?
    Muito importante: deixar de responder nunca é uma opção, independente de uma avaliação positiva ou negativa.
    95.7%
    Importante: é preciso responder, mas apenas aquelas que considero pertinentes.
    4.8%
    Pouca importância: respondo apenas nos casos mais graves.
    0.5%
    Nenhuma importância: a melhor coisa é ignorar a reclamação e deixar o assunto morrer.
    0.0%
  • 1 Aug 2016
    Qual serviço ou produto oferecido pela FNQ você considera mais útil?
    Capacitação (cursos)
    53.0%
    Webcast
    1.5%
    E-book
    15.8%
    Certificação
    11.4%
    Autoavaliação Assistida
    9.4%
    Publicações técnicas e temáticas
    8.9%
  • 5 Jul 2016
    Qual sua percepção sobre os trâmites que envolvem o processo de recuperação judicial?
    Considero ser apenas uma nova nomenclatura para a antiga concordata.
    16.7%
    Li sobre, mas ainda não possuo conhecimento detalhado sobre a maneira que a lei funciona.
    40.5%
    Não tenho nenhuma informação a respeito e ainda não sei como funciona.
    33.3%
    Possuo total conhecimento e entendimento sobre como funciona a lei.
    9.5%
  • 7 Jun 2016
    De que maneira a sua organização tem se preparado para a realidade da colaboração?
    Buscando parcerias para desenvolvimento de projetos.
    32.9%
    Aproveitando capital humano para criar ações mais sustentáveis para os negócios.
    11.4%
    Incentivando a troca de conhecimento entre diferentes áreas para buscar melhorias no dia a dia da empresa.
    40.0%
    Captando recursos por meio de plataformas digitais de financiamento coletivo.
    1.4%
    Criando grupos de pesquisa que combinam esforços coletivos para aprimorar a visão de negócio.
    15.7%
  • 2 May 2016
    De que maneira a economia colaborativa está presente em suas atividades diárias?
    Na utilização de aplicativos de carona e compartilhamento de carros.
    11.2%
    Participo de grupos que combinam esforços coletivos para a criação de soluções e disseminam informações na internet.
    12.9%
    Contribuo com campanhas de financiamento coletivo de ações com viés social.
    5.2%
    Quando viajo, procuro opções de compartilhamento de acomodações e hospedagem.
    4.3%
    Ao consumir, busco o equilíbrio entre meus interesses pessoais e a sustentabilidade.
    67.2%
  • 11 Apr 2016
    Como estimular a participação do jovem na gestão brasileira?
    investir na formação de base e na capacitação dos jovens
    50.0%
    regulamentar iniciativas que promovam a participação do jovem na gestão desde a universidade
    20.4%
    promover a integração entre diferentes gerações dentro das organizações
    17.6%
    incentivar modelos de negócios inovadores e de alto impacto socioeconômico
    13.9%
  • 29 Feb 2016
    Como a sua organização assegura os direitos do consumidor?
    Apenas disponibilizamos um código dos direitos do consumidor para nossos clientes
    8.5%
    Adotamos boas práticas de relacionamento com o consumidor
    68.4%
    Não nos preocupamos com este assunto
    6.8%
    Possuímos uma política de defesa e proteção ao consumidor
    17.9%
  • 1 Feb 2016
    Que assuntos você gostaria de ler nos próximos e-books da FNQ?
    Gestão da informação e do conhecimento.
    29.1%
    Os desafios do jovem gestor.
    29.6%
    Práticas de economia colaborativa e sustentável.
    15.5%
    Gestão da inovação.
    25.7%
  • 11 Jan 2016
    Na sua opinião, o que as organizações precisam fazer para transformar 2016 no ano da virada?
    Adotar medidas conscientes a partir de um planejamento estratégico
    43.7%
    Investir na implementação de um modelo de excelência de gestão
    28.1%
    Criar núcleos de estudo para analisar a viabilidade de novos negócios
    10.4%
    Promover iniciativas que incentivem o desenvolvimento da empresa e da sociedade
    17.8%
  • 30 Nov 2015
    Quais foram os principais desafios para a realização do planejamento estratégico durante o ano?
    Adequação dos planos de ação da organização à instabilidade do mercado
    51.6%
    Corte de orçamento devido à crise econômica
    36.1%
    Dificuldade de investir em inovação e tecnologia
    9.8%
    Queda de investimentos no mercado para negócios de risco
    2.5%
  • 3 Nov 2015
    Na sua opinião, qual o maior desafio dos novos empreendedores?
    Encontrar profissionais habilitados para trabalhar no negócio
    23.7%
    Estabelecer um modelo básico de tomada de decisão
    11.6%
    Controlar os gastos e ditar a sustentabilidade financeira da empresa
    36.7%
    Minimizar e gerir riscos do negócio
    27.9%
  • 5 Oct 2015
    Na sua opinião, quais as principais ações da FNQ nesses 24 anos?
    Realização anual do PNQ
    6.3%
    Atualização constante do MEG
    11.9%
    Disseminação de boas práticas da gestão
    18.9%
    Disseminação da cultura da excelência da gestão
    50.3%
    Desenvolvimento de portfólio de cursos e serviços com foco na excelência da gestão
    12.6%
  • 21 Sep 2015
    Na sua opinião, qual a melhor maneira de utilizar a comunicação digital para aprimorar as dinâmicas de trabalho?
    Aplicando as novas tendências às práticas de gestão do conhecimento.
    13.6%
    Usando redes internas e externas de relacionamentos para complementar as atividades diárias da organização.
    14.8%
    Buscando inovações e aplicando-as aos processos de forma mais dinâmica e eficiente.
    29.5%
    Compreendendo a lógica do novo cenário e incorporar as inovações aos processos gerenciais da organização.
    42.0%
  • 9 Sep 2015
    Na sua opinião, qual o principal desafio para organizações estrangeiras entrarem no mercado brasileiro?
    Concorrência com empresas nacionais reconhecidas pelos consumidores brasileiros
    4.3%
    Desenvolvimento de planejamento que se adeque à realidade do Brasil
    14.5%
    Entraves burocráticos e políticos
    65.8%
    Barreiras socioculturais
    3.4%
    Falta de conhecimento e compreensão da lógica mercadológica do Brasil
    12.0%
  • 24 Aug 2015
    Como você divulga as boas práticas da sua organização?
    Por meio de reuniões de resultado, nas quais as equipes compartilham suas atividades.
    50.0%
    Acontece mensalmente por meio de jornal/newsletter interno(a).
    3.4%
    Em mural de informações.
    12.5%
    Por meio da intranet da organização.
    22.7%
    Por meio de uma Comunidade de Boas Práticas organizacional
    11.4%
  • 11 Aug 2015
    Na sua opinião, a interação entre a organização e seus clientes é essencial para a determinação de estratégias de negócio?
    Sim, a partir do fluxo de conhecimento compartilhado é possível compreender necessidades e expectativas, além de possibilitar a implantação de melhorias em toda cadeia produtiva.
    88.6%
    Sim, a opinião do cliente é fundamental para determinar melhores práticas de um negócio.
    10.0%
    Não, a relação com o cliente não interfere na execução de estratégias de uma organização.
    0.0%
    Não, o perfil do cliente é previamente estudado para que não existam falhas, logo, a interação não é necessária.
    1.4%
  • 27 Jul 2015
    Na sua opinião, as organizações devem buscar posicionamentos que gerem maior integração com a sociedade?
    Sim, ao entender como suas ações podem ajudar na diminuição da vulnerabilidade social e do impacto ambiental, a organização assegura o seu sucesso.
    65.6%
    Sim, a integração deve fazer parte do planejamento estratégico.
    32.8%
    Não, o envolvimento com outras realidades pode afetar os rendimentos da organização.
    1.6%
    Não, a integração com a sociedade ocorre de maneira espontânea por meio das relações de mercado.
    0.0%
  • 13 Jul 2015
    Na sua opinião, o bom planejamento é um desafio permanente na busca pela excelência da gestão?
    Sim, afinal, sem ele, é impossível direcionar corretamente as decisões da organização.
    35.2%
    Sim, inclusive, é fundamental para acompanhar projetos, prever e antecipar impactos e determinar estratégias.
    63.3%
    Não, uma vez estruturado, o planejamento deixa de ser um desafio.
    0.8%
    Não, independente dos processos gerenciais, o sucesso de uma organização é determinado apenas pelos resultados finais.
    0.8%
  • 29 Jun 2015
    Qual será o foco da organização do futuro, na sua opinião?
    Cooperativismo, em que todas formarão uma grande rede de colaboração
    19.2%
    Nas pessoas, pois todas as ações dependem delas
    30.1%
    Na atuação em rede, com todas as partes interessadas
    30.1%
    Nas ações sustentáveis, onde o lucro não será o carro-chefe das ações
    18.6%
    Não acredito que as organizações mudarão no futuro
    2.6%
  • 15 Jun 2015
    É possível crescer economicamente dentro dos limites da sustentabilidade?
    Sim, acredito que é a tendência para o futuro
    28.2%
    Sim, inclusive, já é uma realidade em algumas organizações
    47.9%
    Sim, mas ainda há resistência por parte das organizações
    21.8%
    Não, a empresa só consegue lucrar sem considerar os limites da sustentabilidade
    4.8%
  • 1 Jun 2015
    Na sua opinião, as organizações devem ter um papel de liderança frente aos efeitos provocados pelas mudanças climáticas?
    Sim, afinal, são elas quem mais prejudicam o meio ambiente
    13.0%
    Sim, pois as ações delas terão mais impacto
    7.4%
    Sim, pois elas fazem parte da sociedade que, como um todo, deve se mobilizar
    61.1%
    Não, acho que este é um dever público e governamental
    0.0%
    Não deve ter papel de liderança, mas têm de ser colaborativas e ativas diante dos impactos que provocam
    18.5%
  • 18 May 2015
    Na sua opinião, você acredita que o trabalho em rede é um caminho para o futuro das organizações?
    Sim, entendo que a tendência é trabalharmos interconectados.
    40.1%
    Sim, é necessário valorizar o conhecimento colaborativo.
    29.4%
    Sim, mas somente se houver uma boa organização desta rede.
    29.4%
    Não, acredito que o modelo tradicional funciona bem.
    1.1%
  • 4 May 2015
    Você acredita que as relações de trabalho têm melhorado ao longo dos anos?
    Sim, estão melhores que na última década
    17.4%
    Sim, mas ainda têm muito o que melhorar
    72.5%
    Não, as relações de trabalho continuam as mesmas
    6.2%
    Não, elas estão piores a cada ano
    5.1%