Exercite a cidadania e adote práticas sustentáveis

Jairo Martins, superintendente-geral da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ)

Frente a um cenário de constantes mudanças climáticas e impactos socioambientais, a sociedade valoriza e cobra das empresas atitudes que visam o desenvolvimento sustentável. As Micro e Pequenas Empresas (MPEs), por exemplo, estão cada vez mais presentes na economia brasileira, e precisam investir em sustentabilidade para  acompanhar as tendências de gestão e, consequentemente, alcançarem sua competitividade no mercado. A preocupação com a sociedade não é mais tarefa exclusiva de grandes corporações. Estar alinhado com esse pensamento já é requisito básico para o sucesso dos negócios independente do seu porte, natureza e segmento.
 
O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) orienta a estruturação de práticas sustentáveis, a partir do Critério Sociedade, que por sua vez está embasado pelo fundamento Responsabilidade Social, que pressupõe o reconhecimento da comunidade e da sociedade como partes interessadas de uma empresa. 
Adaptado à realidade das MPEs, o Modelo orienta líderes e empreendedores, trazendo uma série de recomendações e ações que auxiliam as empresa a legitimar práticas sustentáveis para manterem-se perenes.
Em um primeiro momento, a empresa deve mapear as atividades que podem gerar impactos negativos ao meio ambiente, para tratá-los de forma planejada, estabelecendo metas para eliminar, minimizar ou compensar tais consequências. Entre esses impactos incluem-se consumo não controlado de água, energia elétrica e combustível; bem como o descarte incorreto de sobras de produção, lixo, lâmpadas fluorescentes, cartuchos de impressora e embalagens.
 
Também é essencial estar preparado para eventuais acidentes ou situações de emergência, para evitar ou mitigar seus impactos no meio ambiente. Uma ação planejada e eficiente ajuda a conter esses imprevistos. Neste sentido, recomenda-se realizar treinamentos de situações emergenciais, documentar e comunicar seus resultados, para saber qual o nível de preparação da empresa para estas ocasiões.
 
Já para atuação ética e correta da empresa, é preciso estar ciente da legislação ambiental para a área em que está localizada. Para assegurar o atendimento à legislação, é importante manter-se atualizado em relação às exigências legais aplicáveis aos seus serviços, produtos, processos e instalações. Assim, torna-se mais fácil atuar de forma proativa, tratar pendências e evitar eventuais sanções.
 
Por fim, empreender iniciativas sustentáveis, de forma voluntária, faz com que a empresa se destaque das demais e construa uma imagem positiva perante o mercado e a sociedade. Para isso, é interessante desenvolver parcerias para a implantação ou apoio de ações que contribuam para a solução de grandes problemas mundiais, tais como: aquecimento global, redução da camada de ozônio, mudanças climáticas, preservação e/ou recuperação de ecossistemas, minimização do consumo de recursos naturais, reciclagem e reutilização de materiais entre outros.
 
 
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