CPFL é finalista em Prêmio Nacional da Qualidade 2013
A empresa alcançou bons resultados e pode ser considerada referência em muitas práticas de gestão
A CPFL Piratininga, uma das oito de distribuidoras do grupo CPFL Energia, foi uma das finalistas do Prêmio Nacional da Qualidade ®, maior reconhecimento da excelência em gestão de empresas sediadas no Brasil. A empresa foi avaliada de acordo com os resultados obtidos pela adoção de um programa de excelência em gestão na busca contínua e permanente pelo processo de melhoria.
Atualmente, a distribuidora é responsável pelo fornecimento de energia de mais de 1,5 milhão clientes. Sua área de concessão de mais de 6.7 mil km2 abrange 27 municípios do interior e do litoral de São Paulo, entre eles Sorocaba, Jundiaí, Indaiatuba, Santos e São Vicente, que concentram grandes polos de indústrias de alimentos, químicas, metalúrgicas e de transporte.
Desde sua origem, há mais de dez anos, a CPFL Piratininga passou a adotar o Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). Para a distribuidora o principal ganho trazido pela adoção do MEG foi a possibilidade de estabelecer um diagnóstico abrangente e sistêmico das práticas de gestão, que gera um aprendizado contínuo.
A aplicação de um modelo consolidado de excelência em gestão é de grande importância para manter a distribuidora preparada para se adaptar rapidamente às mudanças dos cenários externos. “Existe, assim, uma sintonia muito forte do espírito do MEG com nossos princípios, além da sinergia entre as práticas de gestão das empresas do grupo CPFL Energia. Isso facilita a assimilação e motiva o nosso time de profissionais que são os verdadeiros agentes nesse processo”, afirma Luis Henrique Ferreira Pinto, presidente da CPFL Piratininga.
Para a CPFL, os processos que promovem a excelência em gestão potencializam os resultados e trazem um forte diferencial competitivo da empresa. Isso porque pressupõem a adoção de práticas abrangentes, impactando positivamente no triple botton line: econômico, social e ambiental.
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